系统介绍
“呼死你”是指利用网络电话作为呼叫平台,在设定的时间内对某一特定电话号码进行高密度集中自动呼叫,导致被叫电话无法正常使用的一种恶意呼叫行为,常被不法分子利用进行诈骗、敲诈勒索和恶意报复。“呼死你”不仅干扰正常网上可靠的赌博软件下载秩序,而且对公民财产安全造成严重侵害。网上可靠的赌博软件为运营商提供的“呼死你”应急防护系统针对“呼死你”自动语音电话,在用户网上可靠的赌博软件下载过程中串行增加语音验证码环节,自动拦截“呼死你”电话;针对恶意电话,基于大数据分析,在网络侧直接系统自动拦截;同时提供用户自行设置拒接号码功能,防止特定号码对用户的持续骚扰,防止由“呼死你”引发的诈骗、敲诈、报复行为。
系统优势
系统基于多项关键技术,创新性解决“呼死你”问题。
基于IVR 语音验证码技术,自动拦截“呼死你”电话
目前“呼死你”电话多为机器自动拨打行为,无法进行交互操作。基于以上特征,引入 IVR 语音验证码技术,通过在用户呼叫过程中串行增加语音验证环节,提示用户根据语音提示,输入正确才能接通被叫。由于机器呼叫无法识别语音提示进行正确操作,将被系统自动拦截,从而保护用户免受“呼死你”电话的骚扰。
基于大数据的智能行为分析,提高“呼死你”电话拦截效果
引入基于大数据的智能行为分析,通过对海量用户呼叫记录进行研究,对异常用户行为进行深度分析,挖掘疑似“呼死你”电话号码;基于机器学习技术,以确认的“呼死你”电话号码作为样本,采用决策树和随机森林的组合算法,发现疑似“呼死你”号码。结合用户投诉等渠道进行验证,将确认的“呼死你”号码加入系统黑名单进行直接拦截,作为语音验证码的补充手段。
目前,市场上常见的 APP 防护软件只能在终端侧对“呼死你”电话进行拦截,但由于呼叫实际已经到达终端,用户通话信道已被占用,手机实际上仍然处于被“呼死”状态,无法正常使用电话和短信业务。